Ako riešiť konfliktné situácie?

2021.04.1.3 Ako riešiť konfliktné situácie?

PaedDr. Elena Moravčíková, ACC

Určite ste sa už viackrát zamysleli nad tým, prečo si s niektorými ľuďmi rozumiete a iní Vám lezú na nervy už len svojou existenciou? Prichádzate s nimi do konfliktu a nie je to nič príjemné. Či už je to

v práci, doma, v obchode, v mestskej doprave, v rade na pošte, kdekoľvek.

Skrátka, život bez konfliktov nie je možný. Existuje množstvo návodov, ako sa vyhnúť konfliktom, ako ich rozpoznať, ako riešiť. Ale v konečnom dôsledku, bez nich to nejde. Konflikt je vec prirodzená, priam nevyhnutná. To, či má na nás pozitívny alebo negatívny vplyv, závisí od toho, či ho riešime, alebo neriešime, prípadne akým spôsobom ho riešime.

Samotné slovo „konflikt“ pochádza z latinského výrazu „confligere“, čo znamená „naraziť na seba“. Keď do seba narazíme, vždy tam vznikne nejaká energia, sila. A táto sila nás vie buď úplne…